계정 이메일 보안 강화

2026. 09. 28. 업데이트

메일 종류
  1. 아웃룩에 접속하여 계정 이메일, 이메일 비밀번호를 이용하여 로그인 해주세요

    ⚠️ 계정 정보는 직접 타이핑하지 마시고 반드시 복사 → 붙여넣기 해주세요. 대소문자 오입력으로 인한 로그인 오류가 자주 발생합니다. 또한 붙여넣은 값 앞뒤에 공백이 없는지도 확인해주세요.

  • 연동할 보조 이메일을 입력하라는 안내가 표시된다면, 본인의 이메일로 연동해주세요.

  • 다른 이메일로 코드를 보낸다는 안내가 표시된다면, 채팅으로 안내드린 보조 이메일을 입력해 코드를 보내주세요. 이후 보조 이메일 사이트에 접속해 보조 이메일, 보조 이메일 비밀번호로 로그인하신 뒤, 받은 인증번호를 입력해주세요.

  • 계정이 잠겼다는 안내가 표시된다면, 다음을 눌러 안내에 따라 잠금을 해제해주세요. (휴대폰 인증 시 "다른 확인 방법시도" 라는 팝업이 뜨면, 다른 휴대폰 번호로 인증을 시도해주세요)

⭐️ 복구가 계속 진행되지 않는다면 브라우저를 바꿔서 로그인 시도를 해주세요. PC에서 Microsoft Edge 또는 Chrome으로, 모바일에서 Outlook 앱을 설치해 로그인해 주세요. (한 가지 브라우저가 안 되면 나머지도 순서대로 모두 시도해 주세요.)

  1. 마이크로소프트 계정 보안페이지에서 암호 변경을 해주세요.

  2. 보조 이메일이 이미 연동 되어있던 계정이라면, 기존 보조 이메일을 삭제하고 본인의 이메일로 변경해주세요.


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